• BIST 109.050
  • Altın 153,440
  • Dolar 3,8386
  • Euro 4,5114
  • İstanbul 14 °C
  • Ankara -2 °C

Kayıp-Kaçak Ortada Kaldı Tüketici Muhatap Bulamıyor

Kayıp-Kaçak Ortada Kaldı Tüketici Muhatap Bulamıyor
Tüketiciler kayıp kaçak bedellerini almak için soluğu tüketici mahkemelerinde alıyor ve alınan bedellerini öğrenmek için de elektrik dağıtım şirketlerine başvuruyor.

Fakat Türkiye Elektrik Dağıtım AŞ (TEDAŞ) elektrik dağıtım şirketlerinin son dönemde özelleştirildiğini ve el değiştirme nedeniyle bu bilgilere sahip olmadığını söylüyor. Oysa kısa süre öncesine kadar TEDAŞ tüm dağıtım şirketlerinin fatura bilgilerine sahipti. Kayıp-kaçak bedelini öğrenmek isteyen abonelerden S.T., Boğaziçi Elektrik Dağıtım AŞ’ye (BEDAŞ) başvurdu ve dağıtım şirketinden ‘BEDAŞ sadece son 1 yıla ait fatura dökümünü vermektedir’ cevabını aldı. Kayıp-kaçak bedelini öğrenmek isteyen bir başka abone olan Yücel Ergüneş ise TEDAŞ’a başvurdu ve ‘Biz bilmiyoruz, özelleştirilen dağıtım şirketine veya EPDK’ya sorun’ yanıtı geldi. TEDAŞ ve özelleştirilen elektrik dağıtım şirketleri topu birbirlerine atarken, olan yine tüketiciye oldu. Enerji Bakanlığı ise mahkemelerin aboneye ödediği parayı elektrik tarifelerine yansıtmak için kanun taslağı hazırladı.

Zaman Gazetesi’nin önceki gün gündeme getirdiği, kayıp-kaçak bedelinin Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı tarafından hazırlanan taslak ile kalıcı hale getirilmeye çalışıldığı ve bedellerin vatandaşa faturaya zam olarak yansıtılacağı yönündeki haber geniş yankı buldu. Bunun üzerine Zaman Gazetesi konuyu aydınlatmak için TEDAŞ’a, vatandaş kendisinden tahsil edilen kayıp-kaçak bedelinin miktarını nasıl öğreneceğini sordu. Karşılığında TEDAŞ, ilgili dağıtım şirketine veya EPDK’ya başvurulması gerektiğini söyledi.

Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, abonelerden kayıp-kaçak parası alınamayacağı yönünde karar aldı. Yargıtay aboneden alınan geçmiş 10 yıllık tutarın da iadesine hükmetti. Aboneler tahsil edilen kayıp-kaçak bedellerini öğrenebilmek için dağıtım şirketlerine başvuruyor. Kısa süre öncesine kadar elektrik dağıtım şirketleri TEDAŞ’a bağlı hizmet veriyordu. Ancak TEDAŞ’a göre dağıtım şirketleri özelleştirme kapsamında devredildiğinden başvuruların kendileri yerine ilgili şirket veya EPDK’ya yapılması gerekiyor. Kayıp-kaçak bedeli olarak kendisinden tahsil edilen 10 yıllık miktarı öğrenmek için TEDAŞ’a başvuran Yücel Ergüneş,  “TEDAŞ bana adeta başımın çaresine bakmamı söyledi.” dedi. İstanbul Avrupa yakasının geçtiğimiz yıl mayısın sonlarına doğru LİMAK-KOLİN-CENGİZ OGG’ye yani BEDAŞ’a devredilerek özelleştiğini belirten TEDAŞ, ‘Bu tarihten önceki ve sonraki tüm işlemler ile ilgili şirkete başvurması gerekmektedir. Tarafınıza yapılan uygulamanın ilgili mevzuata aykırı olduğu iddiası bulunması halinde şikâyet başvurusunun öncelikle bağlı bulunulan dağıtım şirketine yazılı olarak yapılması gerekmektedir.’ dedi. Başvurudan sonuç alınamazsa yine EPDK’ya başvurulması gerektiği yönünde cevap verildi.

Bir başka abone olan S.T. ise BEDAŞ’a başvurdu ve bu sefer de BEDAŞ, topu TEDAŞ’a attı. Kendilerinde sadece son bir yılın bilgileri olduğunu söyleyen BEDAŞ, tüketicinin talebi halinde her takvim yılında bir defaya mahsus tüketicinin 12 aya yönelik faturasını vereceğini belirtiyor.

Kaynak: Haber Kaynağı
  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2013 Baro Türk - Türk Hukuk Merkezi | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Haber Scripti: CM Bilişim